Skip to content
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
55bet ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า 55bet เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านเนื้อหาด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ที่คุณมี
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการดูแล
-
คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลได้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
-
ใช้งานได้บนมือถือและเดสก์ท็อป
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและหลักการของนโยบายนี้
เมื่อคุณสมัครบัญชีกับ 55bet เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณโดยตรง การเข้าถึงบริการของเราอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย และเราขอให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
ข้อมูลบัญชีที่ได้รับการคุ้มครอง
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายในบัญชีของคุณบน 55bet รวมถึงการสมัคร การเข้าสู่ระบบ และการทำธุรกรรม ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ ได้แก่ เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองที่คุณควรศึกษาแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้สมัครและเข้าสู่ระบบบัญชี เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ตลอดเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่
-
ธุรกรรมทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ถือเป็นข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาและไม่เปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การท่องเว็บไซต์และการดูหน้าล็อบบี้โดยทั่วไปอาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ภายนอกไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ ความรับผิดชอบด้านข้อมูลของบริการเหล่านั้นเป็นของเจ้าของบริการนั้นๆ
สิทธิ์ของคุณ
คุณสามารถทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่ผ่านมา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีอีกต่อไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในบัญชี
-
ตรวจสอบบันทึกข้อมูล
เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดที่ผ่านมา พร้อมวันที่และช่องทางที่ใช้
-
ขอแก้ไขข้อมูล
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์
-
ขอรับการสนับสนุน
ทีมซัพพอร์ตสามารถอธิบายนโยบายและช่วยดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณได้ เพียงระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจนเมื่อติดต่อ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือมีคำถามที่ยังไม่ได้รับคำตอบ สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บน 55bet ได้โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งความคืบหน้าให้คุณทราบตามขั้นตอนปกติ
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดไอคอนแชทที่มุมหน้าจอ ระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานตอบได้ถูกต้อง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ กรุณาระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน
-
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี
เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ไปที่เมนูบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อ ความช่วยเหลือ เพื่อส่งคำร้องที่เชื่อมกับบัญชีโดยตรง
การดูแลข้อมูลจริง
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่คุณให้กับ 55bet ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่สามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์ คุกกี้ที่เราใช้บนเว็บไซต์มีเพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานของคุณ เช่น ภาษาและการเข้าสู่ระบบ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมส่วนตัวนอกเว็บไซต์ของเรา เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมทั้งหมดถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเว็บไซต์ใช้โปรโตคอล SSL เพื่อป้องกันการสกัดกั้น
-
นโยบายคุกกี้
คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นสองประเภทหลัก คือคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ และคุกกี้วิเคราะห์ที่ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
-
ผู้รับผิดชอบด้านข้อมูล
หากต้องการติดต่อผู้ดูแลด้านข้อมูลโดยตรง สามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตบน 55bet พร้อมระบุว่าเป็นเรื่องเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
55bet เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินบัญชีและยืนยันตัวตนเท่านั้น
ฉันสามารถดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้ไหม?
ได้ เมื่อเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ จะมีประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีที่คุณสามารถตรวจสอบได้โดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากนี้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล
55bet แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นได้เฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเมื่อคุณให้ความยินยอมโดยตรงเท่านั้น
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์และระบุว่าต้องการขอลบข้อมูล ทางเราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?
มีผลเต็มรูปแบบ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึง 55bet ผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป ข้อมูลที่เก็บและวิธีคุ้มครองใช้มาตรฐานเดียวกัน การเชื่อมต่อทุกช่องทางใช้ SSL เพื่อความปลอดภัย
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะทราบได้อย่างไร?
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชี หรือผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบนโยบายล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา